في خطة عصرية متقدمة لوضع الشخص المناسب في المكان المناسب، كان لابد من قياس الخبرات لمعرفة قدرات الأشخاص وتوظيفهم في مكانهم المناسب، وذلك عن طريق إجراء مقابلات للأشخاص وبناءً عليه يتم تقييمهم وتعيينهم.
يقول “محمد” مسؤول الموارد البشرية في إحدى منظمات الشمال السوري ” قد تحدث بعض الأخطاء في التقييم نتيجة الخوف والارتباك الذي يسيطر على الأفراد لحظة حضورهم لمقابلات العمل، وتفادياً لتلك الأخطاء لابد من الإعداد الجيد والتحضير المسبق وتدريب الذات على الثقة بالنفس قبل إجراء تلك المقابلات، حيث تهدف جميع الأسئلة والاستفسارات والمناقشات التي تتم أثناء المقابلة إلى معرفتك عن كثب بدلاً من الاكتفاء بالاعتماد على السيرة الذاتية التي قد تكون زائفة”.
وفي إشارة منه إلى بعض الأخطاء الشائعة للمتقدمين أثناء المقابلات، حدد محمد عدة جوانب يجب الانتباه إليها أثناء المقابلات أو خلال التحضير إليها
كارتداء ملابس غير رسمية، فلا تعد المقابلة اجتماعاً غير رسمي، بل هي اجتماع رسمي بلا شك، فقبل توجيه الشخص الذي يجرى المقابلة معك، أي حديث إليك ومعرفة المزيد عنك فإن أول شيء يترك انطباعاً أولياً جيداً في ذهنه هي الملابس التي ترتديها، لذا احرص على ارتداء ملابس رسمية وانتعل حذاءً رسمياً كذلك.
وأيضاً الحضور دون استعداد، يدل إجراءك للمقابلة دون استعداد مسبق على عدم الاهتمام والتهور، لذا احرص على وضع قائمة مراجعة قبل المقابلة تتضمن ما يلي ‘‘ اجمع معلومات كافية عن المؤسسة، وقم بمراجعة جميع الأسئلة الروتينية أو غير الروتينية وتأكد من قدرتك على الإجابة عنها بلا تردد أو تلعثم؛ وتأكد من معرفتك لمكان المقابلة كي لا تتأخر عن الموعد، وأخيراً اعرف قيمتك الحقيقية‘‘.
فيما تقول “أماني” العاملة في الدعم النفسي الاجتماعي، ” تقدمت إلى العديد من مقابلات العمل لكن دائما تبوء بالفشل، علمت نقاط الضعف في مقابلتي مثل عدم الإجابة عندما أُسأل “هل لديك أية أسئلة”، ولم تجب فهذا يعنى أنك لم تفهم المناقشة بأسرها أو أنك لا تكترث للعمل في الشركة، لذلك عليك إعداد قائمة تضم ما بين خمسة إلى عشرة أسئلة لطرحها على رب العمل، وإذا كنت ترغب في العمل لديهم فأخبرهم بمدى اهتمامك وتشوقك بشأن الإمكانات المتاحة”.
كما يجب عدم التحقق من الوقت باستمرار، ففي بعض الأحيان عندما تطول المناقشة يجد المرء نفسه يطالع ساعته أو ينظر إلى ساعة الحائط باستمرار وهذا ميل إنساني طبيعي، لذلك ربما يكون من الأفضل نزع الساعة عن يدك قبل المقابلة، حيث يعطي هذا الأمر انطباعاً بأنك لا تعبأ بالمقابلة أو إنك تريد القيام بحركة ما.
يوجد الكثير من الأخطاء التي يجب عليك تلافيها في كل مقابلة وعليك اكتشافها بسؤالك أشخاصاً تقدموا إلى مقابلات العمل ونجحوا، لأن تلافي الأخطاء وإتباع بعض القواعد البسيطة السهلة، كفيل بتعزيز فرص نجاحك فيما تجريه من مقابلات.
بقلم : سهير إسماعيل
