أعلنت شركة “آبل” الأمريكية المصنعة لهواتف “آيفون” اليوم، أن نسبة صغيرة من هواتف “آيفون 11″ يتوقف لمسها فجأة وإن الشركة ستتكفل باستبدال الشاشة كاملة.
وأعلنت الشركة على موقعها الرسمي: ” تبيّن لشركة Apple أن نسبة صغيرة من شاشات iPhone 11 قد تتوقف عن الاستجابة للمس، بسبب مشكلة في وحدة الشاشة، يعود تاريخ تصنيع الأجهزة المتضررة إلى الفترة من تشرين الثاني/ نوفمبر 2019 إلى أيار/ مايو 2020″.
وأضافت الشركة: ” إذا ظهرت هذه المشكلة على iPhone 11، فيُرجى استخدام أداة التحقق من الرقم التسلسلي لتعرف ما إذا كان الجهاز مؤهلاً للاستفادة من هذا البرنامج أم لا”.
وأرفقت الشركة المنشور بآلية تحقق عن طريق إدخال شفرة “IP” لكل جهاز للتأكد مما إذا كانت تشمله خدمة الاستبدال أما لا.
وستقوم Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple بخدمة الأجهزة المؤهلة للاستفادة من البرنامج مجانًا.
ويذكر أن شركة آبل أطلقت أخر إصدار لها من الأجهزة الذكية (آيفون 12) في 13 تشرين الأول من هذا العام.
المركز الصحفي السوري
