وردت شكوى إلى موقع سيريانيوز تتعلق بالازدحام الشديد والطوابير الطويلة أمام أجهزة الصراف الآلي المخصصة لاستلام الرواتب التقاعدية في فروع البنك التجاري بمحافظة دمشق.
وأوضحت صاحبة الشكوى أن الموظف المتقاعد يضطر للانتظار لما يقارب خمس ساعات، بدءًا من الساعة التاسعة صباحًا، لسحب مبلغ قدره 200 ألف ليرة سورية، وهو الحد الأقصى المسموح به يوميًا، هذا الأمر يدفع المواطنين إلى قضاء ثلاثة أيام كاملة للحصول على كامل راتبهم التقاعدي في حال توفر السيولة بشكل يومي
وأضافت أن هذه الظروف، إلى جانب تقييد سقف السحب، أرهقت المتقاعدين مادياً بسبب تكاليف النقل المتكررة بين منازلهم وأجهزة الصراف، فضلاً عن التعب الجسدي الذي يعانيه معظمهم، خاصة أن غالبيتهم تجاوزوا سن الستين ويعانون من أمراض مزمنة
ووجهت صاحبة الشكوى نداءً إلى حاكم مصرف سوريا المركزي تطالب فيه بتوفير آلية أكثر سهولة وسرعة لاستلام الرواتب التقاعدية، وزيادة الحد اليومي المسموح للسحب لإنهاء ما وصفته بحالة “الذل” التي تواجه المواطنين أمام أجهزة الصراف الآلي للبنك التجاري
