يهدف هذا البحث إلى وضع إطار مقترح لاستخدام أسلوب تكلفة الهدف في صناعة السيارات الكهربائية في تركيا بهدف دعم قدرة هذه الصناعة على المنافسة وتحقيق بيئة نظيفة، وذلك من خلال انتاج المنتجات بالجودة المناسبة والتي تفي باحتياجات العميل والإدارة والمنافسة علي المدي الطويل، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الاستقرائي في الدراسة النظرية وذلك للتأكد من صحة فروض الدراسة.
. وقد توصلت الدراسة إلى أن التكلفة والجودة عاملان مهمان لتحقيق ميزة تنافسية في المنشآت في ظل استراتيجيات المنافسة والتي تعتمد على الاستراتيجية الموجهة نحو العملاء. ولذا يجب تطبيق نظام فعال لقياس وتحديد التكلفة وبعد هذا الأسلوب من أهم متطلبات دعم القدرة التنافسية للمنشآت التي تسعى إلى تحقيق ميزة تنافسية في ظل بيئة الأعمال الحديثة .
حيث يتمثل الاطار المقترح لهذه الدراسة في دعم مدخل تكلفة الهدف منظمات الاعمال في الصمود والاستمرار في بيئة الأعمال الجديدة من خلال تقديم منتجات أو أداء خدمات بأسعار تنافسية مع ضمان مستوي مقبول من الجودة والوفاء بمتطلبات العملاء . ويتمثل الهدف الرئيسي من وراء استخدام تكلفة الهدف في تخفيض تكلفة المنتج قبل حدوثها وأثناء مرحلة التصميم نظراً لصعوبة التأثير علي هذه التكلفة بعد حدوثها مما يزيد من أهمية هذا المدخل في بيئة التصنيع الحديثة التي تتميز بقصر دورة حياة منتجاتها. وبناءً عليه يمكن صياغة اطار مقترح لاستخدام أسلوب تكلفة الهدف في صناعة السيارات الكهربائية في عدة خطوات : دراسة السوق, تحديد الربح المستهدف, تحديد تكلفة الهدف.
لقد شهدت بيئة الصناعة في العقدين الأخيرين وخاصة صناعة وسائل النقل تطورات كبيرة في التكنولوجيا الصناعية وتكنولوجيا المعلومات وانتقالها بسرعة من مكان لآخر إضافة إلى ازدياد حدة المنافسة العالمية ادت الى زيادة الضغوط على المنشآت الصناعية لان تتبنى أنظمة إنتاج حديثة تتمكن من تحقيق الميزة التنافسية الأمر الذي أدى إلى ازدياد الاهتمام بنوعية المنتجات وتخفيض التكاليف إلى حدودها الدنيا . لكي تتمكن من تحقيق المنافسة من حيث النوعية والسعر هذه التغيرات خلقت مفاهيم جديدة متعلقة بنظم المعلومات الإدارية والمحاسبية أثرت على كيفية اتخاذ القرارات وخاصة التي تتعلق بتسعير المنتجات لذلك كان استحداث مدخل تكلفة الهدف كأحد أساليب المحاسبة الإدارية التي يمكن استخدامها في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت وتكون قادرة على الوفاء باحتياجات الإدارة. ويعد أسلوب تكلفة المدركة او الهدف ( Target Cost ) من الأساليب الحديثة للمحاسبة الإدارية، حيث تبدأ عملية إدارة التكلفة بهذا الأسلوب في المراحل المبكرة من حياة المنتج، الأمر الذي جعل محور الاهتمام التركيز على المراحل التي تسبق التصنيع كالبحوث والتطوير والتصميم بدلا من مرحلة التصنيع، حتى تتم السيطرة على التكاليف والوصول إلى التكلفة المسموح بها والمعتمد في تحديدها على سعر السوق، مما يسمح للشركة من تحقيق الربح المستهدف وتحسين مركزها التنافسي.
- حيث تكمن اهمية البحث في :
تنبع أهمية هذا البحث من الحاجة إلى نقل تجارب الدول المتقدمة من خلال نقل مدخل التكلفة المستهدفة حيث
حقق هذا المدخل نجاحا كبيرا للمنشآت الصناعية في الدول العظمة .
ادخال تركيا في السوق التنافسي الدولي في الصناعات المتقدمة .
المحاولة في خلق بيئة نظيف جراء تطبيق مثل المشاريع الكهربائية
- مشاكل التي يتمحور حولها البحث :
يعد التطور التقني بشكل عام و الصناعي بشكل خاص من اهم الصعوبات التي تواجه الشركات و ادارة الشركات من اجل التنافس في تطوير الانتاج و الابتكار و الاستحواذ على السوق وعلى أكبر عدد من العملاء ,حيث تعمل كل شركة على توسيع نطاق عملها من خلال التطوير من سياساتها ومن منتجاتها بشكل دوري من هنا نلاحظ الصعوبات التي تواجه تركيا في مواكبة التقدم الهائل الذي يشهده العالم اليوم في انتاج السيارات الكهربائية وفرض نفسها ضمن الدول و الشركات الكبرى في هذا المجال . و الصعوبات في عملية تسعير المنتج الجديد (السيارة الكهربائية ) بحيث يلائم السوق المحلي و يكون منافس في السوق الدولي . وكل هذه النقاط التي ذكرة سابقاً تتمحور حول كيفية وضع و استخدام التكلفة المستهدفة كأداة استراتيجية لتطبيق و تنفيذ هذه الاعمال.
- تتمحور اهداف البحث حول عدة نقاط :
يهدف هذا البحث إلى بيان دور التكلفة المستهدفة كمدخل مستحدث في رفع كفاءة عملية اتخاذ قرارات التسعير للمنتجات الجديدة في ظل بيئة الأعمال الحديثة التي تتسم بالمنافسة الشديدة وسرعة التقدم التكنولوجي ، وذلك من خلال .
دراسة وتحليل مناهج واستراتيجيات اتخاذ قرارات التسعير ومدى ملاءمتها لبيئة الأعمال الحديثة . بيان طبيعة مدخل التكلفة المستهدفة كأداة استراتيجية وإجراءات تطبيقه في مجال تخطيط الأسعار للمنتجات الجديدة أو المنتجات القائمة التي يتم تطويرها .
بيان اهمية تطبيق استراتيجية التكلفة المدركة او الهدف في جذب المستهلك و الاستحواذ على السوق
عرض لأهم النقاط التي تبرز أهمية التكلفة المستهدفة كمدخل استراتيجي لإدارة التكلفة في بيئة الأعمال الحديثة .
تسليط الضوء على مفهوم التنمية المستدامة في هذا النوع من الصناعات .
- بدايةً يجب ايضاح بعض النقاط وهي الفرق بين السعر و القيمة و التكلفة .
بعد أن فهمنا المعنى الكامن وراء كل من المصطلحات التجارية الثلاثة السعر والتكلفة والقيمة حان الوقت الآن لكي نتعرف على أبرز الفروق بينهم.
- يحدد البائع السعر، وتحدد نفقات الإنتاج التكلفة من خلال النفقات المعنية، ويحدد العميل القيمة.
- يرتبط السعر بالتكلفة لأنه يجب أن يغطي التكلفة ويوفر ربحاً، بينما ترتبط القيمة بكل من السعر والتكلفة لأنها تعتمد على تصوّر العميل للمزايا التي سيتلقاها مقارنةً مع السعر الذي سيدفعه.
- يكون السعر عادةً قابلاً للتفاوض على عكس التكلفة التي عادةً لا تكون كذلك، أما القيمة فهي ذاتية وتختلف من عميل إلى آخر.
- يقاس السعر والتكلفة من الناحية النقدية، أما القيمة فيمكن قياسها بطرق مختلفة مثل رضا العملاء والولاء وما إلى ذلك.
- يمكن أن يتغير السعر بمرور الوقت بسبب تغيّر ظروف السوق، ويمكن أن تتغير التكلفة أيضاً بمرور الوقت بسبب التغيرات في النفقات، ويمكن أن تتغير القيمة بمرور الوقت بسبب تغيّر تفضيلات العملاء.
- يتأثر السعر بالمنافسة، وتتأثر التكلفة بتوافر المدخلات وسعرها، وتتأثر القيمة بالمنافسة وكذلك بتصور العميل للمنافع التي يقدمها المنافسين.
- الربح يساوي السعر مطروحاً منه التكلفة، والتكلفة هي عنصر من عناصر الربح، والقيمة هي عامل في تحديد السعر الذي يؤثر بدوره على الربح. المفهوم الأساسي للتكلفة المستهدفة .
إن الفكرة الأساسية للتكلفة المستهدفة بسيطة . فهي تمثل هدف مالي للحد الأقصى لتكلفة المنتج الجديد وتنتج من تقدير سعر البيع وهامش الربح المرغوب فيه. ويعتقد كثير من الكتاب أن أسلوب التكلفة المستهدفة مناسب فقط في بدية دورة حياة المنتج ، فعلي سبيل المثال يري Cooper أن الهدف من التكلفة المستهدفة هو تعريف تكلفة الإنتاج للمنتج المقترح بحيث يحقق هذا المنتج هامش الربح المرغوب فيه ، وأن بؤرة أسلوب التكلفة المستهدفة هو خفض تكلفة المنتج من خلال التغيير في تصميمه وهو بذلك يطبق أثناء مرحلة التصميم الدورة حياة المنتج. كما يقصر البعض الآخر مفهوم التكلفة المستهدفة على صناعات معينة .
- تعريف التكلفة المستهدفة :هي طريقة لتحديد تكلفة دورة حياة المنتج والتي يجب أن تكون كافية لتطوير أداء وظيفي وجودة محددين، مع ضمان ربحها المنشود. يتضمن تحديد التكلفة المستهدفة طرح هامش الربح المطلوب من سعر السوق التنافسي. تُعد التكلفة المستهدفة الحد الأقصى لمبلغ التكلفة الذي يمكن تكبده على منتج ما، ومع ذلك، ما يزال بإمكان الشركة كسب هامش الربح المطلوب من هذا المنتج بسعر بيع معين. فهي تعمل على تقليل التكلفة من مستوى المنتج إلى مستوى المكون. من خلال هذا التفكك، تنشر التكلفة المستهدفة الضغط التنافسي الذي تتعرض له الشركة على مصممي وموردي المنتج. تتكون التكلفة المستهدفة من تخطيط التكلفة في مرحلة تصميم الإنتاج بالإضافة إلى التحكم في التكلفة طوال دورة حياة المنتج الناتجة. القاعدة الأساسية لها هي عدم تجاوز التكلفة المستهدفة. ومع ذلك، فإن تركيز التكلفة المستهدفة ليس على تقليل التكاليف، بل على تحقيق المستوى المرغوب فيه لخفض التكاليف الذي تحدده عملية تقدير التكاليف المستهدفة.
- مزايا استخدام أسلوب التكلفة المستهدفة:
1- توفر الكثير من المزايا التي تمكن العملاء من الدفع لشراء منتجات الشركة.
2- تعمل على تخفيض خفض دورة تطوير المنتج.
3- تؤدي إلى تخفيض تكلفة المنتجات بشكل ملحوظ.
4- تعمل على ترابط الأقسام الداخلية للمنظمة، والعمل كفريق واحد يأخذ على
عاتقه مسئولية تسويق وتخطيط وتطوير وتصنيع وبيع وتوزيع وتركيب المنتج.
ه مشاركة العملاء والموردين لتصميم المنتج الصحيح ومعرفة ما يتوقعه العملاء
والمستهلكون من المنتج الخاص بالشركة أو من المنتجات المنافسة والبديلة.
٦س- يؤدي أسلوب التكلفة المستهدفة إلى تحسين جودة المنتج عن طريق وضع
التكلفة المستهدفة كهدف واضح إلى جانب الأخذ في الاعتبار جودة المنتج.
– العوامل المؤثرة على القيمة المدركة
- سمعة العلامة التجارية:
واحدة من العوامل الرئيسية التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على القيمة المتصورة هي سمعة العلامة التجارية. غالباً ما يربط المستهلكون القيمة الأعلى بالعلامات التجارية الراسخة وذات السمعة الطيبة. على سبيل المثال، يُنظر إلى العلامة التجارية الفاخرة مثل رولكس على أنها ذات قيمة عالية نظراً لسمعتها الطويلة من حيث الجودة والحرفية. من ناحية أخرى، قد تكافح العلامة التجارية الأقل شهرة للحصول على نفس القيمة المتصورة حتى لو كان منتجها ذو جودة مماثلة.
- جودة المنتج:
تلعب جودة المنتج أو الخدمة دوراً حاسماً في تشكيل قيمته المتصورة. المستهلكون على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات التي يرون أنها ذات جودة أعلى. على سبيل المثال، من المرجح أن يُنظر إلى الهاتف الذكي المتطور الذي يتميز بميزات متقدمة وجودة بناء فائقة على أنه أكثر قيمة مقارنة بالهاتف الذكي ذي الميزانية المحدودة مع وظائف محدودة.
- الندرة والتفرد:
يمكن أن تؤثر ندرة المنتج أو استحواذه بشكل كبير على قيمته المتصورة. عندما يكون المنتج محدود العرض أو متاحاً فقط لقلة مختارة، غالباً ما يرى المستهلكون أنه أكثر قيمة. على سبيل المثال، تخلق المقتنيات ذات الإصدار المحدود أو نوادي العضوية الحصرية إحساساً بالحصرية والرغبة، مما يؤدي إلى زيادة القيمة المتصورة. ومن خلال الاستفادة من الندرة والحصرية، يمكن للشركات خلق شعور بالإلحاح وزيادة القيمة المتصورة لعروضها.
- استراتيجية التسعير:
إن الطريقة التي يتم بها تسعير المنتج أو الخدمة يمكن أن تؤثر أيضاً على قيمتها المتصورة. غالباً ما يربط المستهلكون الأسعار المرتفعة بالجودة والقيمة الأعلى. على سبيل المثال، يمكن للعلامات التجارية الفاخرة مثل Louis Vuitton أو Gucci أن تطلب أسعاراً متميزة لأن السوق المستهدف لها يربط بين نقاط السعر الأعلى والجودة العالية والحصرية. من ناحية أخرى، قد تكافح الشركة التي تتبنى استراتيجية تسعير الخصم من أجل تحديد قيمة عالية , حيث قد يرى المستهلكون أن المنتج أقل جودة أو يفتقر إلى التفرد.
- مفهوم العلامة التجارية :
هي علامة مميزة أو مؤشر يستخدمه فرد أو منظمة أعمال، أو أي كيان قانوني آخر للدلالة على أن المنتجات أو الخدمات المقدمة للمستهلك والتي تظهر عليها العلامة التجارية تنشأ من مصدر وحيد، ولتمييز منتجاتها أو خدماتها عن منتجات وخدمات الآخرين.
- استراتيجية العلامة التجارية
هي عبارة عن عملية فهم لسلوك الأعمال التجارية وتحسين هذه الأعمال على أساس هذا المفهوم. حيث إن إستراتيجية العلامة التجارية لا تعني فقط مفهوم العلامة التجارية أو التسويق والتنمية الاستراتيجية، وإنما تعني أيضا تطوير مجموعة واضحة من الخطط والإجراءات يحكمها اتجاه واحد. حيث تتيح هذه الخطط والإجراءات لرجال الأعمال تحسين القدرة التنافسية للعلامة التجارية، وتعزيز مكانتها وسمعتها في السوق. تقوم إستراتيجية العلامة التجارية على أساس مجموعة من المبادئ مثل الإجابة على هذه الأسئلة: لماذا وكيف هو سير الشركة في مجال الأعمال التجارية. ومن أجل أن تكون الأعمال ناجحة باستمرار، يجب أن يكون تصرف هذه الاستراتيجية على أساس مجموعة من المبادئ المدروسة. هناك قاعدتان بسيطتان لاستراتيجية العلامة التجارية هما:
أن إستراتيجية العلامة التجارية وجدت لدعم المنظمة باستراتيجية طويلة الأجل في تكوين رؤية واضحة وطويلة الأمد لأهداف المنظمة.
عناصر إستراتيجية العلامة التجارية تؤدي عملية التواصل بين رؤية المنظمة للتحقيق أهدافها وبين رغبات العميل أو زبون هذه المنظمة بطريقة ملائمة لكلا الطرفين. ومن هذه العناصر الشخصية والمكانة وغيره.
خاتمة:
تُعد استراتيجية التكلفة المستهدفة في نمو للعلامة التجارية من أهم العوامل التي تساهم في بناء مكانة قوية للعلامة التجارية و ترسيخه لدى العملاء وتحقيق النجاح و المنافسة و الاستدامة في السوق. من خلال التركيز على فهم احتياجات العملاء وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة، و مواكبة التطور الذي يجتاح العالم , حيث يمكن للشركات من خلال هذه الاستراتيجية تعزيز ولاء العملاء وتحقيق أهدافها التسويقية.
اعداد :عمر العشاوي/ صلاح دين حمد
المراجع :
https://solarabic.com/latest/2023/04
Tr.agancy/news.173988
TRT Habar / NTV/AYDINLIK
https://newturkpost.com/news/101395
https://ar.wikipedia.org/wiki
