أعلن مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية السورية محمد العمر عن إجراء تعديلات عاجلة في القنصلية السورية بإسطنبول بهدف رفع مستوى الخدمات وتلبية احتياجات الجالية السورية في تركيا
شملت الإجراءات الجديدة اعتماد تطبيق إلكتروني لحجز الدور بحيث يتمكن المواطن من دخول مبنى القنصلية حصرًا عبر رقم إلكتروني مخصص، إضافة إلى تحويل الاستمارات والوثائق الخاصة باستخراج جوازات السفر إلى صيغة إلكترونية مسبقة الإعداد، الأمر الذي يسهل تسريع الإجراءات ويخفف من الازدحام
كما تم رفع القدرة الاستيعابية لخدمة جوازات السفر من 70 إلى 700 جواز يوميًا كحد أدنى على أن تتم زيادتها تدريجيًا خلال أسبوعين، إضافة إلى مضاعفة عدد الوكالات القنصلية من 25 إلى 50 وكالة يوميًا، وزيادة معاملات التصديقات إلى 1000 معاملة يوميًا وشملت التعديلات أيضًا توسيع صالة التصديقات إلى 100 متر مربع وتجهيز صالة انتظار جديدة ومريحة للمراجعين
وأوضح العمر أن هذه الخطوات تمثل مقدمة لافتتاح مبنى جديد وأوسع للقنصلية في إسطنبول خلال الفترة المقبلة، إلى جانب افتتاح مواقع قنصلية جديدة في عنتاب وأنقرة، بما يساهم في تخفيف الضغط عن القنصلية الرئيسية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسوريين المقيمين في تركيا
